ENVIOS NACIONALES A TODA LA REPUBLICA A PARTIR DE $199.00

¿Cómo comprar en Twokims Store?

Comprar en Twokims Store es muy fácil ✨

Paso 1 — Elige tus productos

Agrega al carrito los productos que deseas comprar. Revisa cuidadosamente:

  • versión del álbum/producto,
  • cantidades,
  • tipo de preventa o stock inmediato,
  • y dirección de envío.

Paso 2 — Realiza tu pago

Aceptamos pagos mediante Mercado Pago:

  • Tarjeta de crédito
  • Tarjeta de débito
  • Pago en OXXO

Tu pedido será confirmado únicamente después de recibir el pago exitosamente.


Paso 3 — Confirmación de orden

Una vez acreditado el pago:

  • recibirás un correo de confirmación,
  • y tu orden entrará en proceso.

El tiempo de procesamiento es de hasta 3 días hábiles.

⚠️ Durante este periodo solamente tendrás:

  • 72 horas
    o
  • 3 días hábiles

para solicitar cambios, modificaciones o cancelaciones.

Después de este plazo, el pedido no podrá modificarse.


Paso 4 — Preparación y envío

Cuando tu pedido esté listo, será enviado mediante:

  • FEDEX
  • ESTAFETA
  • DHL

Tiempos estimados:

  • FEDEX: 3–5 días hábiles
  • ESTAFETA: 3–7 días hábiles
  • DHL: 1–3 días hábiles

Recibirás tu número de guía una vez enviado el paquete.


Paso 5 — Recepción del pedido

El cliente deberá monitorear su guía y estar atento a cualquier actualización de la paquetería.

Twokims Store no se hace responsable por:

  • retrasos logísticos,
  • pérdidas,
  • robos,
  • daños durante el traslado,
  • o problemas ocasionados por las empresas de paquetería.

Importante sobre preventas ⚠️

Los productos en preventa tienen tiempos de espera variables debido a:

  • lanzamientos oficiales
  • importació
  • aduanas
  • logística internacional
  • y alta demanda

Las fechas mostradas son aproximadas y pueden cambiar sin previo aviso.

En algunos casos podrían existir:

  • cargos aduanales,
  • ajustes de precio,
  • o costos extra de importación.

Si esto ocurre, el comprador deberá cubrir la diferencia correspondiente para continuar con el proceso de entrega.


Recomendaciones antes de comprar

✔ Verifica correctamente tu dirección
✔ Usa datos reales y actualizados
✔ Revisa tu correo constantemente
✔ Lee todas las políticas antes de comprar
✔ Asegúrate de responder rápidamente si Twokims Store solicita información adicional

📩 Contacto: